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漢兒莊鄉“家人式”服務 為推動文旅產業高質量發展注入新動能

< 返回 信息來源:漢兒莊鄉 董玉玲 發布日期:2020-04-29 瀏覽次數:581

  近年來,漢兒莊鄉黨委緊緊圍繞縣委提出的加快“兩區”建設要求,堅定不移落實“打好三張優勢牌,實現六大新突破”的戰略部署,立足本鄉生態優勢,優化營商環境,創優發展理念,為引資項目提供“家人式”服務,實現全天候對接、全方位扶持,助力文旅產業高質量發展。


  “家人式”服務是一種以尊重和信任為前提,以感情為紐帶,給人以自在、安全、貼心和力量的服務模式。與“保姆式”服務相比,它多了一層親情般相處的自在感。又不同于“媽媽式”服務,它又少了一些過分溺愛的依賴感。因此,我們為來鄉投資興業的項目業主提供家人般的服務,更能暖人心、聚人心、穩人心,加快推進項目投資建設,實現鄉鎮、客商、村民的多方共贏,促進我鄉文旅產業高質量發展。


  一、堅持思想引領,做項目業主的精神支柱


  遠道而來的客商、返鄉創業的同鄉,他們懷揣夢想、滿腔熱忱地來到我們這片熱土,帶著誠意,充滿著希冀。


  然而,初來乍到,人地兩生,他們不免產生陌生感、無助感,甚至彷徨失措。特別在遇到困難挫折的時候,容易思想動搖、心生去意,迫切需要家人般的鼓勵與支持。


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  比如,云天漫步健走小鎮項目,是鳳還巢的典型代表,項目業主許國營在外打拼二十幾年,回鄉之初,只是想改造自己家周邊的環境,改造幾個民宿,形成一個小規模的度假區域。這時候,鄉黨委書記姚強強親自與許總夫婦深入對接交流,介紹了漢兒莊發展文旅的整體思路,政策利好,優勢資源,基礎條件等等。經過一番思想動員,許國營夫婦撥云見日,看到了進一步擴大項目經營規模的利好前景。接下來,姚書記又親自謀篇布局,引導鼓勵許總因地制宜將項目做大做強,謀好景區發展的大文章。最終,雙方共同成功規劃了總投資6億的云天漫步健走小鎮項目。目前,項目正在積極建設中。


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  了解到三臺山村有種植赤芍的初步意向后,鄉黨委書記姚強強、鄉長徐軍攜項目辦全體人員第一時間趕到村里,聽取兩委干部的想法和有關情況匯報,深入開展座談交流,交換意見,支招獻策,幫助答疑解惑,表示將大力支持赤芍產業發展,并著手擴大產業規模,以三臺山村為核心,擴展到漆棵嶺、西城峪村,集中連片打造赤芍花海,構建集約式發展新格局。期間,為了推動項目迅速落地,鄉主要領導親自帶隊到內蒙古多倫考察赤芍產業發展情況,并多次邀請技術專家親臨指導。


  二、堅持實干為先,做項目業主的得力助手


  與項目業主建立家人般的親密關系,除了要為項目手續跑辦提供保姆式服務外,還要善于換位思考,為項目的規劃發展等提供建設性意見,讓項目業主感覺到鄉干部在設身處地為項目發展出謀劃策,是在真心誠意地為業主們排憂解難,雙方是戰友、是合作伙伴,是“命運共同體”。


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  其中,為了讓項目規劃更接地氣,更具特色。始終堅持向典型學習,不斷地汲取他人成功經驗。比如,拈花灣小鎮如何實現口碑盈利“雙豐收”,農家樂發源地農科村如何以整村運營結束單家獨樂的農家樂模式,袁家村如何從改造小吃一條街發展到實現全年文旅產值10億,隱居鄉里如何快速發展民宿產業,等等。通過學習借鑒,再結合我鄉文旅產業發展特點,對每個項目提出可行性建議。


  比如,根據云天漫步健走小鎮發展現狀,推進民宿產業迅速發展,該鄉分管項目的副鄉長建議在我鄉成立民宿發展合作社,以“合作社+村民+運營公司”模式,依托云天漫步健走小鎮品牌,以遷西瑞合祥營旅游開發有限公司作為運營公司,率先將沙窩店、龍井關村作為試點,積累一定經驗后逐步在全鄉推廣,讓精品民宿真正實現“品牌化、集約化、規模化”發展,在全縣形成示范效應。這一理念得到了鄉黨委政府和許總夫婦的高度認可和大力支持。目前,正在辦理相關手續和籌備相關準備工作。再比如,為了解決龍井關長城漂流業態單一的問題,根據其地勢、資源等,鄉黨委政府鼓勵姜總發展浴場及冰雪項目,既豐富了業態,又破解了漂流季節性強的難題,最終,規劃了投資1.5億元的龍井關冰雪大世界項目。目前,已整清理出河道10萬平米,滑雪場道正在建設中。


  三、堅持問題導向,做村企溝通的聯絡員


  文旅項目推進實施過程中,由于當地群眾與項目業主在思維、視角等方面的差異,項目方與村民不可避免地產生矛盾糾紛,如果處理不及時,小矛盾極易引發大誤會,甚至可能阻礙項目推進。恰好,在與屬地村民溝通方面擁有絕對優勢,順理成章地成為了項目業主與村子之間良好溝通的紐帶和橋梁。


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  為提升各村對項目建設服務水平,配合項目有力推進,成立以分管項目副鄉長為組長、項目辦全體為成員的項目協調領導小組,及時入村化解矛盾糾紛。同時鄉黨委政府堅持問題導向,定期深入各村組織村干部、黨員代表、群眾代表等召開項目推進座談會,宣傳政策,分析形勢,了解百姓訴求,清除制約項目推進的“攔路虎”、“絆腳石”。其中,林泉湖畔項目涉及與張莊子村占地糾紛,龍井關長城漂流項目與路莊、龍井關村的征地糾紛問題,都是通過這樣的方式得到了有效化解。還比如,云天漫步健走小鎮項目由于業主與村民意見有分歧,一度造成項目推進緩慢。得知情況后,鄉黨委政府立即在沙窩店村召開黨員代表座談會,答疑解惑,對全鄉及村內發展文旅項目有關政策進行全面解讀,幫助打通思想“梗阻”、提高認識層次。最終,雙方達成一致意見,矛盾迎刃而解。目前,沙窩店村村民不僅大力支持項目發展,而且積極參與到項目建設中。類似情況,近年來,成功處理了不下10余起,促進了村企和諧共處,加快了項目建設步伐。


  漢兒莊鄉文旅產業項目情況介紹


  經過近幾年的不懈努力和打造,漢兒莊文旅產業發展勢頭強勁,“干”字當頭、“實”字著力,做到招商項目抓落地,在建項目抓進度,成熟項目抓提升。全鄉文旅產業項目19個,總投資達39.43億。去年接待游客達32萬人次,實現旅游綜合收入1.1億。


  其中續建項目5個,分別為龍井關長城漂流項目、云天漫步健走小鎮項目、歸巢部落項目、水墨山莊項目、赤芍基地項目;已謀劃項目6個,分別為林泉湖畔項目、龍井關冰雪大世界項目、太陽峪滿族人家項目、龍井關旅游綜合開發項目、西城峪特色花海民宿項目、四樓溝農業產業園項目;新謀劃項目6個,分別為蘇郎谷關旅游產業園項目、楊家峪精品民宿項目、北峪子農業觀光園項目、岔溝旅游綜合開發項目、奇松廣場休閑產業園項目、油葵花海基地項目;招商項目2個,分別為漢兒莊億博源·頤養中心項目(總投資2.6億元,由北京京唐廣志投資有限公司投資)、小龍灣休閑康養項目(總投資2億元,由唐山市大覺文化傳媒有限公司投資)。




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